Sıkça Sorulan Sorular

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Nasıl sipariş verebilirim?
Nasıl sipariş verebilirim?
3D secure nedir?
Alışverişe başlamak için ne yapmam gerekir?
Alışverişi tamamlamak için ne yapmam gerekiyor?
Kurulumda servis gerektiren ürünlerde ne yapmalıyım?
İadem ne zaman gerçekleşir?
Yazılım ve oyun ürünlerini iade edebilir miyim?
Taksitli alışveriş yaptım, ödemem taksitli olarak mı iade olacak?
Ürün iade sürecinden sonra ödediğim ücreti nasıl geri alabilirim?
14 günlük cayma hakkımdan yararlanmak için ne yapmam gerekir?

Önemli

İade veya değişimini istediğiniz üründe veya ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma, hasar, yırtılma ve benzeri bir durum tespit edilmesi halinde üründe iade veya değişim işleminin yapılması mümkün değildir. Ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden tüzel kişi ve / veya kişiler cayma hakkından ve cayma hakkından doğan hiçbir haktan faydalanamaz.